Uno de los momentos más importantes antes de comenzar cualquier tipo de diseño, es la reunión con el futuro cliente.Si bien, nos preocupamos por estar al tanto de las dudas y consultas que nuestros clientes puedan tener vía email o telefónicamente, le damos mucha importancia a las reuniones personales y nos interesa visitar el lugar de trabajo del cliente a fin de comprender y observar el entorno donde la empresa se desarrolla, su filosofía y su política.

También utilizamos un Brief con una serie de preguntas las cuales nos servirá de guía y nos mantendrá enfocados al momento de proyectar el trabajo. Es importante para nosotros ser abiertos a escuchar cualquier idea que se nos plantee, sin perder la claridad de nuestra visión y explicar las razones técnicas y estratégicas que se aplicarán para realizar el trabajo.

Desde el momento en que se determina cuáles son los objetivos del trabajo, se comienzan a detallar los pasos a seguir,De que manera, las razones y los medios con los que se llegará a tal finalidad. El fin de esta propuesta es que el cliente pueda comprender el tipo de trabajo que se plantea, muchas veces se incluyen fotos, gráficos e infografía comparativa para lograr una mejor compresión.

Junto con la propuesta, se presenta la cotización detallada y la explicación de las etapas del proceso a corto, mediano y largo plazo según el proyecto lo requiera. De esta forma, se logra que el cliente pueda comprender el proceso de una forma menos abstracta y más tangible, evitando realizar un proyecto que al finalizarlo no se ajuste a lo que el cliente haya planteado al principio.

Se definen las líneas generales y la composición de una pieza gráfica, esquema o mapa de sitio, en el caso de una página web. Es un proceso de esquematización, que puede tomar varios intentos dependiendo las necesidades del resultado y de haber comprendido profundamente las expectativas del cliente.

Uno de los aspectos básicos del boceto es su utilidad en cuanto a método de recogida de información visual acerca del mundo que rodea a la empresa y el proyecto en sí, analizando hacia qué audiencia va destinada y que se espera generar. Asimismo, se tiene en cuenta que aplicaciones tendrá el proyecto cuando se trabaja en los casos de branding.

Al momento de terminar un trabajo, se presenta al cliente en el mejor formato destinado para el cual fue diseñado. Los trabajos realizados son presentados y aprobados por el cliente antes de cualquier tipo de difusión por parte del cliente y de nuestro estudio.

Siempre buscamos exceder las expectativas del cliente, nuestra experiencia nos muestra que esa es la mejor forma de crecer y el medio más efectivo que existe para promocionar nuestro trabajo.