Vedere non significa più credere

  • La tecnologia che sta cambiando le regole del business

Oggi molte aziende —soprattutto PMI e startup in fase di crescita— non sono realmente preparate al nuovo scenario tecnologico che è già in atto. Non si tratta di qualcosa di lontano o futuro: parliamo di strumenti basati sull’intelligenza artificiale che stanno già influenzando il modo di vendere, comunicare, prendere decisioni e proteggere il business.

Una di queste tecnologie è il deepfake in tempo reale. Non si parla più di video modificati o audio falsi preregistrati. Oggi è possibile simulare volto, voce e gesti durante una videochiamata dal vivo, rendendo una riunione su Zoom o Teams completamente credibile… anche quando non lo è. Questo cambia le regole del gioco e obbliga imprenditori e manager a capire che la tecnologia può essere sia una leva di crescita sia un rischio concreto se non viene gestita correttamente.

Organismi come Europol ed esperti di cybersicurezza hanno già avvertito che entro il 2026 questa tecnologia diventerà una delle principali minacce emergenti per le organizzazioni. Perché è rilevante per chi vuole far crescere il proprio business? Perché i settori più colpiti sono finanza, risorse umane e area legale o compliance, ovvero i punti chiave in cui si prendono decisioni strategiche, si autorizzano pagamenti e si chiudono accordi importanti.

Il problema è che le misure attuali non sono più sufficienti. Vedere qualcuno in una videochiamata non è più una prova di identità, spesso non esistono prove tecniche da analizzare successivamente e la pressione del tempo o della gerarchia tende ad annullare il dubbio. Questo evidenzia una verità fondamentale per ogni imprenditore: la tecnologia avanza più velocemente delle abitudini aziendali, e chi non si aggiorna resta esposto.

Per questo motivo, così come l’IA può aiutarti ad automatizzare le vendite, migliorare l’esperienza del cliente e scalare il business, richiede anche un nuovo approccio mentale. Formazione pratica, simulazioni reali e criteri chiari per il processo decisionale saranno indispensabili. Il concetto chiave è semplice ma potente: adottare la tecnologia non significa solo usare nuovi strumenti, ma imparare a usarli con consapevolezza. Nel nuovo contesto digitale, crescere e vendere di più significa anche capire che vedere non è più verificare e che l’innovazione ben applicata è un vero vantaggio competitivo.


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